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La réunion a permis de traiter des aspects clés tels que la collecte des données sur les visiteurs, la gestion de l’entrepôt virtuel et l’optimisation des processus internes
La mairie de Santa Susanna a participé cette semaine à la conférence technique du Réseau des Bureaux de Tourisme de Catalogne, qui s’est tenue le 30 octobre à Lloret de Mar (La Selva). La réunion a réuni des professionnels du secteur dans le but de partager expériences, outils et bonnes pratiques en gestion du tourisme.
Santa Susanna a présenté le nouveau site web du tourisme et a expliqué le processus de transformation numérique de la municipalité via le nouveau CMS Infotourist, un outil qui améliore la gestion et la diffusion de l’information touristique. Lors de la conférence, des aspects clés tels que la collecte des données sur les visiteurs, la gestion de l’entrepôt virtuel et l’optimisation des processus internes ont été abordés. Les participants ont également eu l’opportunité de partager leurs expériences et de discuter de conseils pratiques pour améliorer l’efficacité et la qualité du service dans les bureaux touristiques.