Das Treffen hat dazu dient, zentrale Aspekte wie die Sammlung von Besucherdaten, das Management des virtuellen Lagers und die Optimierung interner Prozesse zu behandeln

Der Stadtrat von Santa Susanna hat diese Woche an der technischen Konferenz des Netzwerks der Tourismusbüros Kataloniens teilgenommen, die am 30. Oktober in Lloret de Mar (La Selva) stattfand. Das Treffen brachte Fachleute aus dem Sektor zusammen, mit dem Ziel, Erfahrungen, Werkzeuge und bewährte Praktiken im Tourismusmanagement auszutauschen.

Santa Susanna stellte die neue Tourismus-Website vor und erklärte den Prozess der digitalen Transformation der Gemeinde durch das neue CMS Infotourist, ein Tool, das das Management und die Verbreitung von Touristeninformationen verbessert. Auf der Konferenz wurden zentrale Aspekte wie die Sammlung von Besucherdaten, das Management des virtuellen Lagers und die Optimierung interner Prozesse behandelt. Die Teilnehmer hatten außerdem die Möglichkeit, Erfahrungen auszutauschen und praktische Tipps zur Verbesserung der Effizienz und Qualität des Services in den Reisebüros zu diskutieren.